多裝置同步即時通訊

在不同裝置之間延續對話,WhatsApp 網頁版讓溝通更順手

當你長時間坐在電腦前處理文件、回覆郵件或進行研究時,不需要頻繁拿起手機,只要在瀏覽器開啟 WhatsApp 網頁版並與手機完成連動,就可以直接讀取並回覆所有對話,傳送圖片、檔案與語音訊息,讓溝通停留在你目前的工作脈絡中。

查看登入步驟
主要瀏覽器皆可使用 需手機同時連網
A
這份報告的數據部分我已經更新好了
收到,我現在就在電腦上看,直接回覆你
M
那我把最終版 PDF 傳到群組
已在電腦端同步
核心功能

脫離手機也能完整操作對話

瀏覽器介面涵蓋日常對話所需的主要動作

雙向同步聊天記錄
所有對話在手機與電腦之間即時同步,你可以在電腦上閱讀歷史訊息、回覆未讀內容,切換裝置時不需重新尋找上下文。當你回到手機,訊息位置與未讀狀態保持相同,溝通不中斷。
檔案拖曳直接傳送
從電腦資料夾直接將 PDF、圖片或表格拖入對話視窗即可發送,省去先傳到手機再轉發的多餘步驟。尤其適合工作場合需要將文件快速分享給聯絡人,操作直覺且不失誤。
語音與視訊通話
在支援的瀏覽器中,你可以直接從對話視窗發起語音或視訊通話,不需要拿起手機。麥克風與鏡頭的權限可在瀏覽器端控制,通話品質依賴當前網路狀態,適合辦公室固定座位的使用者。
首次啟用

從手機到電腦的四個步驟

整個設定過程只需不到一分鐘

01
開啟手機應用程式
確認手機上的 WhatsApp 為最新版本並保持連網狀態
02
進入已連結裝置
在設定選單中選擇「已連結裝置」,點選「連結裝置」
03
掃描電腦畫面 QR Code
用手機掃描瀏覽器上顯示的圖碼,確認配對
04
開始在電腦上使用
連結完成後對話自動同步,即可用鍵盤快速回覆
過程中如果手機鏡頭無法掃描,可以點擊電腦螢幕上的 QR Code 下方文字,選擇以手機號碼簡訊驗證的方式登入,系統會發送一封包含連結的簡訊到手機,點擊後即可完成連結。此替代方式需要手機能接收簡訊,且號碼必須與 WhatsApp 帳號綁定的號碼一致。
適用情境

不同工作型態如何受益

網頁版不是取代手機,而是補足多工切換的缺口

長時間固定在電腦前的人
設計師、寫作者、工程師或客服人員,工作時視線幾乎不離開螢幕。網頁版讓你能夠在編輯器與對話窗之間快速切換,不需要打斷工作節奏去拿手機,減少注意力被分散的次數。當你需要找一份過往對話中的素材或連結,直接在電腦上搜尋訊息更精確。
  • 使用快捷鍵快速跳轉,不必移動手指離開鍵盤
  • 可同時開啟多個聊天視窗進行比對
同時使用多台裝置的人
有些人辦公室用桌上型電腦,回家後習慣用筆記型電腦。網頁版可以分別在兩台電腦上掃描登入,手機上的已連結裝置清單可以隨時管理所有登入狀態,當某一台電腦不再使用時,直接遠端登出,不需在該電腦前操作。這對於共用電腦或常在不同地點工作的人特別實用。
  • 手機端可即時查看並移除任何已連結裝置
  • 關閉筆電後不影響手機端的訊息接收
使用前先確認兩個條件
第一,手機必須維持開機且網路連線正常,網頁版本身不會獨立發送訊息,所有訊息仍透過手機作為主要節點傳遞。第二,如果你在組織或公司內部網路環境,部分管理嚴格的網路可能阻擋第三方通訊服務,建議先確認網路政策,或使用個人行動網路熱點測試連線。
操作提示

讓網頁版更符合你的習慣

一些調整可以大幅改善使用舒適度

鍵盤捷徑節省時間

在對話列表中,按 Ctrl + N 可以開始新對話,Ctrl + Shift + ] 或 [ 切換到下一或上一則聊天,Ctrl + F 則可在目前聊天中搜尋關鍵字。如果你習慣用 Ctrl + E 可以搜尋整個訊息歷史,這些捷徑在網頁版本與桌面應用程式一致,記憶後能顯著加快瀏覽速度。

開啟桌面通知

當你切換到其他分頁工作時,如果沒有開啟通知,容易漏掉重要訊息。點擊瀏覽器網址列左側的鎖頭圖示,找到網站設定中的通知選項,允許 WhatsApp 網頁版發送通知,之後即使視窗不在前景,新訊息仍會以系統通知的形式彈出,確保你不會錯過緊急聯絡。

需要協助

常見問題與解決方法

WhatsApp 網頁版與手機版的通知會同步嗎?
當手機與網頁版同時保持連線時,兩邊的訊息通知都會正常出現。如果關閉手機的網路或將手機休眠,網頁版會短暫失去連線,此時訊息只會送到手機端,待手機再次連上網路後,網頁版才會恢復同步。建議使用時保持手機在可連網狀態,才能確保兩端訊息即時一致。
如何在電腦上登入 WhatsApp 網頁版?
首先在手機上開啟 WhatsApp 應用程式,進入設定選單中的「已連結裝置」,點選「連結裝置」選項,手機畫面會出現 QR Code 掃描框。接著在電腦瀏覽器前往 WhatsApp 官方網頁版位址,畫面上會顯示一組 QR Code,用手機掃描該 QR Code 後確認登入,即可完成連結。整個過程需要手機與電腦處於同一網路環境並非必要,但手機必須保持連網狀態。
WhatsApp 網頁版是否支援語音通話功能?
過去網頁版僅支援文字與檔案傳輸,隨著產品持續更新,目前多數最新版的瀏覽器已支援語音與視訊通話功能。實際可用性取決於瀏覽器版本、作業系統以及 WhatsApp 官方在該區域的開放進度。若你的瀏覽器介面沒有顯示通話按鈕,建議更新瀏覽器或查閱官方說明中心確認最新支援清單。
使用網頁版時手機可以關閉螢幕嗎?
可以,手機螢幕關閉並不影響網頁版的連線,只要手機維持開機且未關閉網路,網頁版就能繼續接收與發送訊息。但若手機進入省電模式或作業系統自動中斷背景程式的網路存取,可能導致網頁版暫時離線。建議使用者將 WhatsApp 加入手機的電池最佳化例外清單,以確保長時間連線穩定。
網頁版最多可以同時連結幾台裝置?
WhatsApp 官方目前允許一個帳號同時在多台裝置上使用,包含手機主機在內,總數上限會因產品政策調整而變動。實際可連結的裝置數量以手機應用程式內「已連結裝置」頁面顯示為準,超過上限時系統會自動登出最舊的裝置。建議定期檢視已連結清單,移除不使用的裝置以保障帳號安全。
網頁版傳送的訊息是否經過加密?
WhatsApp 使用端對端加密技術保護訊息內容,網頁版傳送的訊息同樣會受到這層保護,第三方無法在傳輸過程中讀取內容。加密機制適用於文字、圖片、語音與檔案等多種格式,但前提是雙方都使用最新版本的應用程式。使用者仍應注意裝置本身的安全,避免在公用電腦上登入帳號。
忘記在公用電腦登出網頁版該怎麼辦?
如果忘記登出公用電腦上的網頁版,可以立即拿起手機打開 WhatsApp,進入「已連結裝置」頁面,在裝置清單中找到該電腦的名稱並點選登出,即可遠端終止該裝置的存取權限。此操作不需要回到原電腦前執行,手機端登出後,該電腦上的網頁版會自動回到 QR Code 登入畫面,訊息內容也無法再被檢視。
網頁版支援傳送哪些類型的檔案?
網頁版支援傳送圖片、影片、文件檔案以及語音訊息,常見的 PDF、Word、Excel 與簡報檔案都可以直接附加發送。單一檔案的大小限制與手機版相同,通常為 2GB 以內,但實際可上傳的檔案大小仍取決於瀏覽器的記憶體與網路頻寬。如果傳送大型檔案時出現失敗,建議壓縮檔案或改用其他傳輸工具。
網頁版與手機版可以同時收到訊息通知嗎?
當網頁版與手機版都保持連線時,兩端都會收到新訊息的通知。如果通知沒有在電腦端出現,可能是瀏覽器封鎖了網站的通知權限,或是作業系統的專注模式干擾了通知顯示。使用者可以進入瀏覽器的網站設定中允許 WhatsApp 網頁版發送通知,並檢查電腦系統的通知設定是否允許瀏覽器彈出訊息。
使用網頁版時手機斷網會發生什麼事?
手機斷網後,網頁版會在短時間內進入離線狀態,畫面上可能出現連線中斷的提示,此時無法收發新訊息。當手機恢復網路連線後,網頁版會自動重新同步,期間未送達的訊息會陸續補送到電腦端。若手機長時間無法連網,網頁版可能要求重新掃描 QR Code 以恢復連線。
網頁版的聊天記錄會儲存在電腦中嗎?
網頁版不會將聊天記錄永久儲存在電腦硬碟中,所有訊息內容都保存在手機端與 WhatsApp 的伺服器上。當你登出網頁版並清除瀏覽器快取後,該電腦上不會殘留訊息文字或圖片檔案。建議不要在公用電腦上勾選「保持登入狀態」,並在離開前手動登出,避免他人瀏覽你的對話內容。
瀏覽器需要安裝任何外掛才能使用網頁版嗎?
不需要安裝任何額外外掛,WhatsApp 網頁版是純瀏覽器介面,只要使用 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 等主流瀏覽器並保持更新,即可直接開啟使用。如果遇到畫面無法載入的情況,請先確認瀏覽器已啟用 JavaScript,並清除瀏覽器快取後重新整理頁面,通常就能正常顯示 QR Code 登入畫面。
手機遺失或遭竊時如何保護網頁版帳號?
若手機遺失,應立即使用另一支手機下載 WhatsApp 並以原本的號碼重新驗證,這樣會使舊手機上的應用程式失效,所有已連結的網頁版裝置也會自動登出。如果無法取得原號碼的驗證簡訊,建議盡快聯絡電信業者協助處理門號掛失,並通知主要聯絡人可能發生帳號被盜用的風險。

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